• مانیتورینگ و هشداردهی: نظارت مداوم بر عملکرد سرورها، سوئیچ ها، روترها و اپلیکیشن ها با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ که در صورت وقوع ناهنجاری هشدار ارسال می کنند.

• مدیریت پشتیبان گیری و بازیابی: برنامه ریزی منظم بکاپ گیری، تست فرآیند بازیابی و اطمینان از در دسترس بودن نسخه های پشتیبان در سطوح مختلف.

• به روزرسانی و وصله گذاری: نصب به موقع آپدیت های امنیتی و رفع آسیب پذیری ها در سیستم عامل ها و نرم افزارها.

• پیکربندی و بهینه سازی: تنظیم بهینه پارامترهای شبکه و سرور برای کاهش تأخیر، افزایش بهره وری منابع و بهبود تجربه کاربران.

• مدیریت امنیت: پیاده سازی فایروال، سیستم های تشخیص و جلوگیری از نفوذ (IDS/IPS)، مدیریت دسترسی و رمزگذاری داده ها.

• پاسخ به حوادث و بازیابی بحران: وجود برنامه واکنش سریع به رخدادها، تحلیل علت ریشه ای و اجرای اقدامات اصلاحی.

• مستندسازی و آموزش: نگهداری اسناد فنی، نقشه شبکه و آموزش کاربران و تیم داخلی جهت کاهش خطاهای انسانی.

مزایای بهره گیری از خدمات پشتیبانی شبکه و سرور

• کاهش زمان خرابی: با مانیتورینگ فعال و کارشناسان پاسخگو، اختلال ها سریع تر شناسایی و رفع می شوند که منجر به کاهش زمان خاموشی سیستم می گردد.

• صرفه جویی در هزینه ها: جلوگیری از بروز حوادث جدی که هزینه های بازیابی و از دست دادن داده ها را رقم می زنند. نگهداری پیشگیرانه معمولاً مقرون به صرفه تر از تعمیرات اضطراری است.

• افزایش امنیت اطلاعات: با اجرا و نظارت مداوم سیاست های امنیتی، خطر نفوذ و نشت داده ها کاهش می یابد.

• بهبود عملکرد سیستم ها: بهینه سازی منابع و مدیریت صحیح بارکاری موجب افزایش سرعت و کارایی سرویس ها می شود.

• انطباق با استانداردها: رعایت استانداردهای امنیتی و مدیریتی کمک می کند تا سازمان در برابر ممیزی ها آماده باشد.