پشتیبانی

قرارداد پشتیبانی کامپیوتری و انفورماتیک

قراردادهای پشتیبانی

شرکت راهکار داده پرداز کهن با استفاده از توانمندی نیروهای متخصص خود در زمینه پشتیبانی انفورماتیکی سیستم های سازمانی آماده عقد قرارداد می باشد. این شرکت در زمینه های ذیل می تواند پشتیبانی کامپیوتری مناسبی برای شرکت های مختلف باشد.
زیرساخت شبکه کامپیوترها

انجام سرویس های دوره ای پیشگیرانه PM جهت به حداقل رساندن خرابی ها و خاک زدایی رکها، سوییچ ها و تجهیزات رکها
انجام سرویس رک ها شامل بازدید و سرویس فن ها، برق ها، چراغ ها، درب ها و اتصالات پشت رک
آرایش رک ها، حذف پچ کورد های اضافه و هدایت کابل ها از مسیر صحیح ، مرتب سازی کابل های پچ کورد داخل رک، مرتب سازی Cable Management ها و بستن درب آنها،
عیب یابی و رفع خرابی کلیه نودها و اتصالات شبکه
سرویس پریز های شبکه و لیبل گذاری نود ها
بررسی و عیب یابی کابل های Backbone سوییچها، لوله های فلکسی، اتصالات مرتبط
بررسی و سرویس وضعیت ظاهری ترانک ها، درب های ترانک و اتصالات و مرتفع سازی مشکلات آنها

پشتیبانی تلفن سانترال سازمانی

– انجام سرویس های دوره ای پیشگیرانه PM و خاک زدایی دستگاه سانترال و MDF مرکزی و طبقات
– آرایش MDF و مرتب سازی سیم های تلفن و ترمینال کروز
– عیب یابی و رفع خرابی مشکل داخلی ها
– جابجایی داخلی ها و شماره داخلی ها در سیستم و فعال سازی آن با هماهنگی کارفرما
– سرویس پریز های تلفن و لیبل گذاری
– مستندسازی تغییرات انجام شده
– انجام تنظیمات و برنامه ریزی های نرم افزاری
– ایجاد حاشیه امنیت دستگاه سانترال مرکزی

سیستم برق رسانی

– بررسی و عیب یابی باطری های دستگاه های UPS و اطمینان از عملکرد صحیح آنها
– تعویض باطری های معیوب
– اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه UPS و اندازه گیری بار مصرفی آنها
– عیب یابی پریز های برق شهری و UPS
– سرویس دوره ای تابلو برق ها
– عیب یابی و تعویض قطعه مورد نیاز تابلو برق
– لیبل گذازی و مستند سازی تابلو

دوربین های مداربسته

– سرویس دوره ای دوربین ها و انجام خدمات PM
– عیب یابی موارد خرابی و تعویض قطعات معیوب
– ایجاد حاشیه امنیت تصاویر و دسترسی های لازم
– سرویس دوره ای دستگاه های ضبط تصاویر و هارد های داخلی
– کنترل و پشتیبانی امنیت اطلاعات (Data Security ) مورد استفاده در دوربین ها
– انتقال تصاویر بر روی اینترنت و ایجاد امنیت لازم
– سرویس و نگهداری زیرساخت شبکه دوربین ها
– سرویس دوره ای PTZ دوربین های گردان
– ایجاد سطح دسترسی در سوییچ ها
– آرایش و مرتب سازی رک دوربین ها
– تنظیم دید وشفافیت دوربین ها

سیستم های حفاظتی و نظارتی (دزدگیر و غیره)

– سرویس دوره ای PM تجهیزات حفاظتی
– عیب یابی در صورت بروز مشکل
– ایجاد حاشیه امنیت دستگاه و اطلاعات وتنظیمات
– اتصال دستگاه به شبکه جهت استخراج گزارشات
– ایجاد دسترسی های لازم برای کاربران بصورت ریموت یا گذرواژه
– بروز رسانی نرم افزار های سیستم امنیتی

مشاوره

مشاوره در امور انفورماتيکی و پشتیبانی کامپیوتری از جمله طراحي شبكه ، سخت افزار و نرم افزارهای مورد نیاز، سیستم های امنیتی و حفاظتی، دوربین های مداربسته، تلفن سانترال و برق